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只下指令的主管是組織災難！高績效領導者的 3 種「提問式」領導，你會了嗎？全台最大經理人學習社群|經理人

筆記，筆記!。

正確的提問： （1）依你的看法，這個方案有機會達到目標嗎？ （2）依你的經驗，這種說法還有什麼要考慮的地方嗎？ （3）這個做法還存在什麼樣的好處（或壞處）？ （4）還有哪些方式可以達到目標？ （5）是什麼原因導致目前的結果？ （6）我們該怎麼做才能解決這個狀況？

錯誤的提問： （1）我覺得這個方案才有效！ （2）我想你這樣說不對！ （3）要不要採用這個做法？ （4）你認為這個方式能達到目標嗎？ （5）怎麼會發生這種事？ （6）你打算如何解決？ 請用通暢的合邏輯的方式，擴展約3000字的大綱。

」

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整合"ChatGPT對話"的文句： 「

標題：高績效領導者的「提問式」領導：遠離只下指令的主管，創造組織奇蹟

引言

在現代複雜多變的商業環境中，領導者的角色不再僅僅是下達指令，

而是需要適應變化、引導團隊，以及提問關鍵問題。

本文將深入探討高績效領導者的「提問式」領導風格，介紹三種正確的提問方式，

並指出一些常見的錯誤提問，以幫助領導者在領導團隊時更加智慧、有效。

三種正確的提問方式：

．依你的看法，這個方案有機會達到目標嗎？

這種提問方式鼓勵團隊成員分享他們的觀點和看法，

強調團隊的共同目標。這不僅能激發創新思維，

還能促進成員間的共識，使得方案的執行更有動力。

．依你的經驗，這種說法還有什麼要考慮的地方嗎？

這個問題強調經驗的價值，鼓勵成員分享他們的經驗和洞察。

透過這樣的提問，領導者不僅能獲得更全面的信息，

還能尊重並利用團隊成員的知識，從而提高決策的質量。

．這個做法還存在什麼樣的好處（或壞處）？

強調對做法的評價，這個問題能夠幫助團隊成員全面地考慮方案的利弊。

這有助於領導者了解潛在的風險和挑戰，同時也能激勵成員思考解決方案的創新之處。

錯誤的提問方式：

．我覺得這個方案才有效！

這樣的表達方式將焦點放在領導者的觀點上，

使得團隊成員不敢提出異議，降低了團隊的參與度。

．我想你這樣說不對！

貶低他人的言論往往會造成尷尬和對立，

阻礙了有效的團隊合作，並可能導致信息的屏蔽。

．要不要採用這個做法？

這樣的問題形式過於單一，可能使得團隊成員只能給出肯定或否定的回答，

無法深入挖掘問題的多面性。

．你認為這個方式能達到目標嗎？

這種問題容易導致被訪者回答領導者期望的答案，

而非真實的看法，降低了信息的真實性。

．怎麼會發生這種事？

這樣的問題形式可能使得團隊成員感到被質疑，

而不是被鼓勵分享觀點，影響了溝通的開放性。

．你打算如何解決？

這樣的問題形式過於直接，讓成員感到壓力，

不敢坦誠地分享問題和挑戰，從而影響了團隊的創造力。

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正確提問的優勢與價值：

．促進共鳴與協作：

正確的提問方式可以促進共鳴，使團隊成員更加積極參與討論和決策。

透過共同參與，團隊的凝聚力和協作能力將得到增強。

．激發創新思維：

鼓勵成員分享看法和經驗，有助於激發團隊內部的創新思維。

不同的觀點和經驗將有助於發現問題的多面性，從而找到更具創造性的解決方案。

．提高決策的質量：

透過全面評估方案的利弊，領導者能夠做出更為明智的決策。

這有助於降低風險，提高執行的成功率。

．增進團隊成員的參與感：

給予成員發表意見的機會，使得每個人都感到被重視和尊重。

這將促進成員的積極參與，增進團隊的凝聚力，使得每個人都能在共同的目標下發揮最大的潛力。

．促進學習和成長：

正確的提問方式能夠促進學習和成長。通過分享經驗、思考問題，團

隊成員不僅能夠提升自己的專業能力，還能夠在集體學習中不斷進步。

．創造積極的工作環境：

正確的提問能夠創造一個積極的工作環境，

使得每個人都感受到與領導者之間的開放溝通。

這有助於減少誤解和衝突，提高整個團隊的工作效率。

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提問式領導的挑戰與克服：

．需要更多的時間與耐心

提問式領導需要更多的時間與耐心，因為需要充分聆聽每位成員的回答，

而非迅速下達指令。然而，這種時間投資是值得的，

因為它能夠在長遠中節省更多的時間，降低錯誤的風險。

．需要建立開放的溝通文化

成功的提問式領導需要在組織中建立一種開放的溝通文化。

這需要領導者不僅在言行上示範，還需要積極推動組織文化的轉變，

使得成員能夠放心地分享觀點和想法。

．處理不同意見和衝突

提問式領導可能會引發不同意見和衝突，因為每個成員都有不同的觀點和價值觀。

領導者需要具備良好的冷靜處理衝突的能力，並通過有效的溝通解決分歧。

．不斷學習和調整

提問式領導是一種不斷學習和調整的過程。

領導者需要根據團隊的特點和工作環境的變化，

不斷調整提問的方式和範疇，以確保最大的效益。

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結語：

高績效領導者的提問式領導風格是一種基於開放性溝通和合作的方式，

能夠激勵團隊成員的參與，提高決策的質量，

並創造一個積極的工作環境。

透過正確的提問方式，領導者能夠引導團隊克服挑戰，發揮最大的潛力，

並在競爭激烈的商業環境中創造組織奇蹟。

因此，對於那些渴望成為卓越領導者的人來說，

學習和應用提問式領導的技巧將是一個不可或缺的能力。

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